A Controlei Fácil valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

A Controlei Fácil é uma plataforma ERP online e personalizável, dedicada a simplificar a gestão financeira, operacional e comercial de empresas. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no uso dos dados de todos os nossos clientes, visitantes e parceiros.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços com qualidade e segurança. Esses dados podem incluir:

  • Dados de identificação pessoal: nome, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, cargo, empresa.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, geolocalização aproximada, páginas visitadas, tempo de permanência.

  • Dados fornecidos voluntariamente: via formulários de contato, cadastro em demonstrações, assinaturas de newsletter ou atendimento via WhatsApp.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados com as seguintes finalidades:

  • Fornecer, operar e melhorar nossos serviços e funcionalidades.

  • Entrar em contato para atendimento, suporte ou envio de propostas.

  • Enviar comunicações relevantes (novidades, conteúdos, atualizações).

  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados. Eles poderão ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de serviços terceirizados que auxiliam na operação do site e do sistema (ex: provedores de e-mail, servidores de hospedagem, ferramentas de CRM e marketing).

  • Autoridades legais e regulatórias, quando exigido por lei.
    Todos os parceiros seguem nossos padrões de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e criptografia sempre que necessário. Implementamos boas práticas de segurança da informação para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou perdas.

O período de retenção dos dados será pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados.

  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Revogar consentimentos.

  • Solicitar exclusão de dados, salvo obrigações legais em contrário.

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: privacidade@controleifacil.com

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e coletar dados estatísticos. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou clicando em “Configurar preferências” em nosso aviso de cookies.

8. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com data de atualização.

9. Fale conosco

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

📧 privacidade@controleifacil.com